En Ventiya.store, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al realizar compras con Pago Contra Entrega (COD) en Costa Rica y al usar nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Podemos recolectar los siguientes datos:
Nombre completo
Dirección de envío
Correo electrónico y número de teléfono
Detalles de tus pedidos y pagos
Información que compartes voluntariamente al contactarnos o registrarte
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan para:
Procesar y entregar tus pedidos de manera eficiente
Contactarte sobre el estado de tu pedido o promociones importantes
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en Ventiya.store
Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Solo el personal autorizado y los proveedores necesarios para cumplir con el servicio tienen acceso a tu información.
4. Compartir información
No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales. Podemos compartir información limitada únicamente con:
Empresas de mensajería para garantizar la entrega de tus pedidos
Autoridades legales cuando sea requerido por la ley
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y herramientas similares para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar el uso del sitio web. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
6. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar correcciones o actualizaciones
Solicitar la eliminación de tu información
Para ejercer estos derechos, escríbenos a ventiyastore@gmail.com.
7. Actualizaciones de la política
Ventiya.store puede actualizar esta política en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
8. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en ventiyastore@gmail.com